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第二百一十七章 负面新闻的威力 (第1/1页)
七色阳光的性质是一家私营辅导班,而辅导班和幼儿园最大的不同其实就是社会认知上的不同。 家长们本能的认为辅导班是一家服务机构而不是教育机构。 既然是一家追求利润的服务机构,那么我花那么高的价格把孩子送过来就是来享受服务的,你得把我家孩子当祖宗供着才行。 而幼儿园呢?在所有人的印象里幼儿园都是学校的一种,学校是什么?是教书育人的地方,所以哪怕老师真的体罚孩子也是为了孩子好。 虽然张十三自己明白两者其实就是一回事,甚至很多幼儿园的教学水平还没有辅导班专业。 幼儿园也不是家长想象中的白莲花,毕竟天朝都步入经济社会那么多年了,哪还有那么多大公无私的事情。 幼儿园追求利润的心思可不比辅导班弱,要不怎么一会出现幼儿园学费和大学学费倒挂的事情? 奈何家长心中的固有印象就是这样,所以为了迎合大众,七色阳光也不得不把良好的服务当成了宣传重点。 想想也是蛮蛋疼的,除了最开始的时候,七色阳光的课程是张十三借鉴后世的精品课程自行设置的之外,在有了钱之后所有的课程可都是请的教育专家改良创新的,为此可没少花钱。 就连老师的招聘条件也是从始至终坚持只招收那些受过专业培训并通过教育部门考核的专业幼师。 可以说无论软硬件都要比比大部分幼儿园更加出色,没成想到最后却仍然顶着一个“服务业”的固有印象。 本来老师就是一个表面光鲜的职业,只有在不知情的人眼里才是一个轻松的工作。 好几十个熊孩子一起闹腾的威力不亚于核弹,可以说每个能忍住不对学生发火的老师都是小天使。 而七色阳光的大部分老师都是刚刚走出校门的年轻女孩,所以近一年的时间才出现了这么一例体罚学生的事件,张十三都感觉老师们算是挺敬业的了。 严格来说体罚跟虐童有着严格的界限,虽然两者都不被现在的教育体系所容忍,但是体罚更大的因素是恨其不争,而虐童则完全就是枉为人师,在动机上有着明显的区别。 当然,哪怕张十三非常理解老师们的辛苦,不过却并不会支持老师的做法,教育商人者跟教育家最大的区别就是前者把教育当成一种生意,后者把教育当成一种使命。 既然家长们把七色阳光当做一家服务机构,那七色阳光就要遵守服务行业的规矩,所以无论什么情况体罚学生都是不对的。 不过眼下最终要的事情倒不是如何处理老师,而是消除影响。 毕竟教育是天朝人最敏感的一根神经,再温顺的家长也会因为孩子受了委屈而爆发。 所以在了解到这件事的相关情况之后,张十三直接派了公关部长亲自带队下去处理,只有一条原则——不惜一切代价消除影响。 作为一个专业处理危机的职业,公关部长手里还是有两把刷子的,至少没跟店长似的自露马脚。 公关小组到了三水市的第一件事就是封存监控,报警求助。 零八年,政府还没有强制要求辅导班必须安装监控系统,同时因为监控系统的价格比较昂贵,一般情况下也少有机构主动安装。 就连后来视频监控界的龙头海康威视也是两年之后才上的市,所以在老师和家长的意识里根本没有查监控这根弦,白白浪费了张十三花巨资弄得监控系统。 好在监控系统发挥了应有的作用,在报警之后整件事情出现了反转,警察查阅了跟任课老师相关的所有监控视频之后,竟然没有发现一丝虐童的迹象,反倒是被冤枉的老师没少被熊孩子折腾。 最后的结果出乎了所有人的预料,就连一起查阅监控的家长代表也是一脸懵逼,虽然闹事的家长擅长胡搅蛮缠,但是再胡搅蛮缠也得有个理由吧。 再三追问之下,小屁孩才终于说出了事情的阵型,整件事情很简单,就是小孩不想上学撒谎老师打人而已。 在得知真相之后家长很是羞愧的跟被冤枉的老师道了歉,不过这并不能弥补因为记者想当然的报道给七色阳光造成的负面影响。 虽然公关小组跟《三水日报》通报了事情的真相,甚至还提供了公安部门开出的证明,但是报社那边完全没有道歉的态度。 毕竟这年头网媒才刚刚起步,纸媒的地位依旧非常稳固,作为垄断着话语权的机构,哪有自己打自己脸的道理。 不仅无视了七色阳光再三提出的登报道歉的要求,甚至连关于事情真相的追踪报道都没有发一个,任由谣言满天飞。 虽然公关部当机立断找到其他报纸报道了事情的真相。 但是奈何大众从来都只是盯着负面的新闻,对正面消息天然抱着一种怀疑的态度,如果有什么负面新闻出现反转,第一反应就是怀疑有谁收了黑钱,而不是人为之前的报道有误。 所以《三水日报》的虚假报道对七色阳光造成的影响绝对可以称得上是致命的。 哪怕各家分店及时跟家长们通报了事情的真相,甚至还在大厅里重复播放相关的视频资料。 但是也只能稳住仍旧在七色阳光上课的孩子家长,对那些已经因为这事退学或者还没报过名的潜在客户就无能为力了。 这也是邓佳怡不希望七色阳光和家校通合并的原因之一。 前文已经说过,教育是天朝人最重视的事情,重视程度甚至超过了食品安全。 虽然这次七色阳光是冤枉的,完全是虚惊一场,但是谁都不能保证下一次会不会发生一件实锤,更不能确定下一次会不会是影响力更大的媒体进行报道,一家地方性的《三水日报》就能造成这么大的影响,要是被各大门户网站转载一下,七色阳光少说也要丢半条命。 随着以后自媒体的蓬勃发展,或许任何一件小事都有可能弄得举国皆知,这对七色阳光来讲,不得不说是一个很大的威胁。 其实张十三也对这件事情很是犹豫,但是对于一家刚刚创立一年的企业来说,2008年可是难能可贵的一次机会。 虽然他上辈子没有接触过股票,更不可能记住k线的走势,但是他可是知道不久之后政府就会开闸放水,。 这辈子好歹也是一个凭借运气考上了金融系的幸运儿,股市对资金的反应他还是能够大体预估出来的,不出意外,用不了多久,救市资金就会跟一剂强心针一样让楼市和股市双双爆发。
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